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1) Todos los productos adquiridos legítimamente de Guinza S.A. (líneas hogar y hotel) poseen una garantía de 30 días corridos desde la fecha de compra. La presente garantía cubre los defectos de fábrica de los productos de blanquería (los “Productos”) y no así fallas, deterioros y/o manchas que hayan sido consecuencia del uso normal de dichos productos o de un mal uso o mantenimiento. Esta garantía tampoco cubre aquellos supuestos en los que no se sigan las recomendaciones de lavado y cuidado que figuran en el punto 4 del presente.

2) Para hacer valer la garantía los consumidores deberán acompañar la factura o ticket de compra original. La presente garantía será válida hasta 30 días corridos contados desde la fecha de la factura, ticket de compra o remito de entrega, lo que suceda en último lugar.

3) Guinza S.A. tendrá a su cargo el traslado de los Productos dentro de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. En los casos en que los Productos se encuentren en el Gran Buenos Aires o en el interior de la República Argentina, Guinza únicamente se hará cargo del traslado de los mismos desde o hacia el servicio de correo o encomiendas ubicado en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, al cual se le encargará el traslado de los Productos.

4) Las recomendaciones de lavado y cuidado de los productos de Guinza S.A. son las siguientes:

Todos nuestros productos son desarrollados para pasar las más altas exigencias en lavado industrial y están sujetos a estrictos controles de calidad, lo cual –junto con un adecuado proceso de lavado– garantiza óptimos rendimientos.

Sábanas, toallas y toallones, batas:

Lavar con agua a temperatura ambiente: altas temperaturas de lavado pueden ocasionar pérdida de color y potenciar el riesgo de encogimiento.

Cloro o sus derivados:

En prendas blancas: sólo en concentraciones que no superen los 2 grs./ lt. en el baño de lavado. Concentraciones superiores pueden provocar la destrucción del blanqueador óptico y por consiguiente la tela puede decolorarse, entre otros posibles problemas.

En prendas de color: si bien los colorantes utilizados tienen propiedades específicas, se caracterizan por no tener resistencia al lavado con cloro aún en bajas concentraciones. Los efectos causados por el cloro sobre estos grupos van generalmente desde pérdida de color hasta cambio de tono dependiendo de la concentración del cloro. Por otra parte, algunos colorantes sometidos a altas temperaturas de secado pueden producir cambio de tono. Esto es más notorio cuando están a baja concentración (colores pastel). Para evitar este tipo de variaciones se aconseja un secado con plancha tibia.

Frazadas:

Lavar con agua fría. No usar blanqueador ni secadora. Pueden limpiarse a seco. Plancha tibia.

Edredones y almohadas:

Limpieza a seco.

5) Las partes acuerdan que para todo litigio, discrepancia, interpretación o reclamo emergente de la presente garantía o relacionado con la misma, serán competentes los Tribunales de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con exclusión de todo otro fuero o jurisdicción.

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